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管理

完善的家装设计

轻舟装饰制定了严格的装修设计规范,依据详细的图纸规划来确保施工能够按照客户意愿有序进行。

工程监控

项目经理定期巡检,工程监理、设计师定期巡检,客服随着接待客户投诉。

材料准备和垃圾处理

材料分类码放,排列整齐。每天至少洒水打扫两次,下班后将施工垃圾放置到物业制定位置。

施工人员文明规范

现场工人必须统一着轻舟工作服。外人参观,施工人员必须停止噪音作业,并使用欢迎用语。

竣工验收

公司派遣专门的预验收人员对即将竣工的工程进行全面预检,并提交验收报告。

处理投诉

针对消费者投诉相互推诿情况,轻舟装饰客服随时介入处理各项纠纷,并告知客户处理结果。

 
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